FAQs

Frequently Asked Questions

Haben Sie Probleme mit den Kleinanzeigen des Online-Marktplatzes „stunning-thingst.com“? Bitte probieren Sie unsere Wissensdatenbank aus, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. Hier finden Sie auch alle FAQs unserer Wissensdatenbank.

Eine Registrierung hat viele Vorteile und ist notwendig, um die Plattform stunning-things.com in vollem Umfang nutzen zu können und Zugriff auf Ihren Kontobereich „Mein Konto“ zu erhalten. Wenn Sie sich registrieren, können Sie Ihre eigenen Anzeigen veröffentlichen und Anzeigen in Ihrer Favoritenliste speichern. Sie können auch andere Benutzer bewerten, auf das Nachrichtencenter zugreifen, um Fragen zu senden und zu beantworten und vieles mehr.

Wir benötigen außerdem Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über Ihre Anzeigen auf dem Laufenden zu halten und Sie über Nachrichten anderer Nutzer zu informieren.

Die Registrierung ist kostenlos. Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Mein Konto“. Klicken Sie dann auf „Registrieren“. Sie können sich wahlweise mit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Facebook- oder Google-Konto registrieren. Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren, müssen Sie diese bestätigen und einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen.

Sie können auch ein Konto erstellen, indem Sie Ihren ersten Beitrag auf stunning-things.com einreichen. Unser System erstellt dann automatisch ein neues Konto für Sie.

Um sich anzumelden, müssen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Nach der Registrierung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt. Klicken Sie auf den Button in der E-Mail, um Ihre Anmeldung zu bestätigen. Anschließend müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort wählen und unseren Nutzungsbedingungen zustimmen. Nachdem Ihre Registrierung abgeschlossen ist, können Sie sich mit Ihrem gewählten Passwort anmelden.

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Bestätigungsschaltfläche jedoch nicht funktioniert, kopieren Sie bitte den vollständigen Link aus der URL-Leiste (oben in Ihrem Browser) und fügen Sie ihn in ein neues Fenster ein.

Sollte sich die E-Mail auch nicht in Ihrem Spam-Ordner befinden oder das Kopieren des Links ebenfalls nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie unter „Anmelden“ auf „Mein Konto“. Klicken Sie dann auf „Passwort vergessen?“ unter dem Passwortfeld und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort eingeben können. Zukünftig können Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden.

Das Aufgeben einer Anzeige auf stunning-things.com ist schnell und problemlos! Bevor Sie Ihre Anzeige erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie sich bei Ihrem registrierten stunning-things.com -Konto angemeldet haben, indem Sie „Anmelden“ auswählen. Wenn Sie ein nicht registrierter stunning-things.com -Nutzer sind, können Sie vor dem Posten ganz einfach ein Konto registrieren.

  • Wählen Sie oben auf stunning-things.com die Schaltfläche „Anzeige veröffentlichen“.
  • Wählen Sie einen Anzeigentyp aus.
  • Wählen Sie eine Anzeigenkategorie aus.
  • Wählen Sie eine Unterkategorie aus (falls verfügbar)
  • Vervollständigen Sie nun den Produkttitel und die Beschreibung mit gültigen Informationen.
  • Teilen Sie einige Bilder und Videos in guter Qualität und wählen Sie zusätzliche Funktionen für eine höhere Sichtbarkeit.
  • Wähle deinen Standort.
  • Sobald Sie alle relevanten Details eingegeben haben, klicken Sie unten auf der Seite auf „Anzeige einreichen“.
  • Keine Sorge, wir sind für Sie da. So stellen Sie Ihr Passwort wieder her:
  • Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Link „Anmelden/Registrieren“.
  • Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Link, folgen Sie den Anweisungen und wir senden Ihnen eine E-Mail, um Ihr Passwort zu ändern.
  • Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist für einen Zeitraum von 15 Minuten gültig. Sobald die Rücksetzanforderung abläuft, muss ein neues Zurücksetzen des Passworts beantragt werden.
  • Wenn Sie beim Bezahlen von Funktionen eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie Folgendes:
  • Sie nutzen ausschließlich MasterCard, Visa, Maestro oder PayPal
    Ihre Kreditkarte ist korrekt eingegeben, einschließlich des CCV (3-stellige Nummer auf der Rückseite)
    Sie verwenden eine Kreditkarte eines anerkannten Bankinstituts
    Die Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte ist korrekt
    Sie haben Ihr Kreditlimit nicht überschritten
    Ihre Karte ist nicht abgelaufen
    Sie verwenden keine Prepaid-Kreditkarte
  • Öffnen Sie die Anzeige, die Sie interessiert.
    Wählen Sie eine unserer Schnellnachrichtenoptionen oder geben Sie eine eindeutige Nachricht in das Feld „Benutzerdefinierte Nachricht schreiben“ ein.
  • Wir bieten Premium-Funktionen an, wenn Sie möchten, dass Ihre Anzeige hervorsticht. Dies ist die beste Möglichkeit, Ihre Anzeige hervorzuheben und sicherzustellen, dass mehr Menschen sie sehen.
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